حریم خصوصی کاربران در سایلین

دامنه سیاست

این سیاست برای تمام بازدیدکنندگان و مشتریانی که از وب‌سایت cylline.com و زیرصفحه‌های آن استفاده می‌کنند معتبر است.

این متن جنبه اطلاع‌رسانی دارد و جایگزین مشاوره حقوقی نیست.

چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم؟

• داده‌های حساب: نام، ایمیل، شماره تماس، آدرس‌ها.
• داده‌های سفارش: اقلام خریداری‌شده، مبلغ، روش پرداخت و ارسال.
• داده‌های فنی: IP، نوع مرورگر/دستگاه، صفحات مشاهده‌شده (برای بهبود تجربه).
• مکاتبات پشتیبانی: پیام‌ها، ضمایم و جزئیات پیگیری.
• کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای ورود، سبد خرید و تحلیل ترافیک.

هدف استفاده از داده‌ها

• ارائه خدمات و履 اجرای سفارش‌ها.
• پشتیبانی مشتریان و پاسخ به درخواست‌ها.
• بهبود عملکرد سایت، تجربه کاربری و محتوای بازاریابی.
• رعایت الزامات قانونی و جلوگیری از تقلب.

اشتراک‌گذاری با چه کسانی؟

• شرکای ارسال (برای تحویل سفارش).
• پرداخت‌یاری/درگاه بانکی (برای انجام تراکنش امن).
• ارائه‌دهندگان تحلیل/زیرساخت (برای نگه‌داری و بهبود سرویس).
• فقط در حد ضرورت و بر اساس قرارداد/سیاست‌های سازگار با حریم خصوصی.

کوکی‌ها و انتخاب‌های شما

• کوکی‌های ضروری برای ورود، سبد، تسویه حساب.
• کوکی‌های عملکردی/تحلیلی برای بهبود تجربه.
• می‌توانید کوکی‌های غیرضروری را از تنظیمات مرورگر محدود کنید؛ ممکن است برخی قابلیت‌ها کاهش یابد.

پرداخت امن

• پرداخت از طریق درگاه‌های رسمی شبکه بانکی انجام می‌شود.
• اطلاعات کامل کارت شما در سایت ما ذخیره نمی‌شود.

مدت نگه‌داری داده‌ها

• سوابق سفارش طبق الزامات مالی/مالیاتی برای مدت معقول نگه‌داری می‌شود.
• حساب‌های غیرفعال ممکن است پس از دوره‌ای مشخص حذف یا ناشناس‌سازی شوند.

امنیت اطلاعات

• استفاده از HTTPS و کنترل‌های امنیتی مناسب سرور/اپلیکیشن.
• دسترسی به داده‌های شخصی محدود به افراد مجاز است.

حریم خصوصی کودکان

سرویس برای افراد بزرگسال طراحی شده است. در صورت آگاهی از ثبت اطلاعات افراد خردسال، برای حذف اطلاعات با ما تماس بگیرید.

به‌روزرسانی این سیاست

ممکن است این سیاست دوره‌ای به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در پایین صفحه درج می‌شود و نسخه جدید از زمان انتشار معتبر است.